Politica de reembolso
- Creemos que estará satisfecho con su compra o le reembolsaremos el precio de compra en su totalidad al devolver de forma segura el espécimen en su estado original en el plazo de una semana.
- Si no está satisfecho con su compra, infórmenos de inmediato para que podamos comenzar a resolver el problema lo antes posible.
- Todos los reembolsos se procesan dentro de las dos semanas posteriores a la fecha en que se recibió la muestra. Si se trata de un daño a la llegada, el reembolso puede retrasarse en función de las reclamaciones del seguro.
- Si su artículo llega dañado, contáctenos y resolveremos todo a su conveniencia. Pero DOA (Daño a la llegada) debe informarse dentro de un día hábil a partir de la fecha de entrega, sin excepciones.
- Todos los artículos devueltos deben devolverse en su embalaje original acompañado de un albarán.
- Si no está satisfecho con su compra, infórmenos de inmediato para que podamos comenzar a resolver el problema lo antes posible.
- Todos los reembolsos se procesan dentro de las dos semanas posteriores a la fecha en que se recibió la muestra. Si se trata de un daño a la llegada, el reembolso puede retrasarse en función de las reclamaciones del seguro.
- Si su artículo llega dañado, contáctenos y resolveremos todo a su conveniencia. Pero DOA (Daño a la llegada) debe informarse dentro de un día hábil a partir de la fecha de entrega, sin excepciones.
- Todos los artículos devueltos deben devolverse en su embalaje original acompañado de un albarán.